Het belang van een goede offerte - Original Media
Het belang van een goede offerte - Webdesign, internet marketing en grafisch design.
Lees meer

Het belang van een goede offerte

Een potentiële klant wilt eventueel van uw diensten gebruik maken en neemt contact met u op. Het eerste contact is nu gelegd, maar nu moet u een offerte maken. Het zal van een offerte afhangen of de klant daadwerkelijk met u in zee gaat. Het is daarom heel belangrijk om een begrijpbare en presentabele offerte voor te leggen. Hieronder volgen enkele tips voor een goede offerte.

Zet de klant centraal

Een offerte is meer dan gewoon een prijsopgave. Het is een persoonlijk document dat precies op uw klant afgestemd moet zijn. Laat merken dat de klant centraal staat en verwerk de wensen van de klanten in de offerte.

Presenteren van de offerte

Een losse stapel papieren is not done. Ook al leven we in het digitale tijdperk, toch zijn er nog velen die graag hun offerte op papier wensen te verkrijgen. Presenteer daarom uw offerte in een presentatiemap. Toon uw klanten dat u nét dat beetje extra moeite doet. U kunt in deze map altijd nog een folder of een brochure toevoegen om de klant te prikkelen.

Wat zeker te vermelden op een offerte

Een offerte moet compleet zijn, zo niet dan haakt de klant meteen af. Dat is natuurlijk niet de bedoeling van een offerte. Zorg er daarom voor dat de offerte zo volledig mogelijk is.

Eigen bedrijfsgegevens

Vermeld altijd uw eigen bedrijfsgegevens op een offerte. Een offerte moet herkenbaar zijn, de klant moet duidelijk kunnen zien van wie de offerte afkomstig is. Een logo is daarom ook van groot belang op een offerte.

Gegevens van de klant

Natuurlijk zijn de gegevens van de klant eveneens belangrijk. Een offerte is altijd naar één specifieke klant gericht. Door het duidelijk vermelden van de gegevens van de klant wordt een offerte persoonlijker.

Datum en vervaldatum van offerte

De offertedatum is belangrijk voor uw eigen administratie. Op deze manier kunt u op latere termijn de offerte gemakkelijker terugvinden. Het kan gebeuren dat klanten verwijzen naar een eerder gestuurde offerte. Als u dan geen datum opgenomen heeft in de offerte kan er wel eens verwarring ontstaan.

De vervaldatum in uw offerte opnemen is zeker aanbevolen. Prijzen kunnen veranderen. Een klant kan wachten tot de prijzen dalen en daar kunnen klanten op inspelen. Een ander voordeel is onbewust druk zetten op de potentiële klant, het aanbod is maar een beperkte periode geldig en dat beïnvloed het koopgedrag.

Opvolgnummer

Een opvolgnummer is echter alleen voor uw eigen administratie. Het is heel belangrijk dat u orde houdt in uw documenten. Een opvolgnummer kan heel handig zijn als u terug op zoek moet naar een vroegere offerte. Zo moet u niet heel uw stapel papieren stuk voor stuk gaan doorkijken, maar u zoekt gewoon op het nummer en heeft het snel gevonden.

Samenvatting en uitvoeringstermijn van de werkzaamheden

Het is heel belangrijk voor een potentiële klant dat hij of zij weet waarvoor ze betaald. Zorg ervoor dat de omschrijving duidelijke en correcte informatie bevat, want wat is de klant met een prijs als ze niet weten waarover het gaat?

Prijs

Natuurlijk is de prijs hét belangrijkste deel van een offerte. Want wat is een offerte zonder een vermelding van de prijs? Het is een noodzaak dat de prijs duidelijk omschreven wordt.

Algemene voorwaarden

In de algemene voorwaarden staan punten betreffende de offerte, wijze van betaling, leveringstijden, de leveringscondities, wijze van transport, garantie, aansprakelijkheid en de duur van de overeenkomst. Samengevat, alle aspecten die beide partijen moeten weten voor de ondertekening van de offerte.

Kort samengevat, een offerte is niet zomaar een prijsopgave. Neem de tijd om een offerte goed op te stellen en mooi te presenteren aan de klant. Alleen met een goede offerte zal u uw verkoop bevorderen en daardoor uw omzet zien stijgen.

Een potentiële klant wilt eventueel van uw diensten gebruik maken en neemt contact met u op. Het eerste contact is nu gelegd, maar nu moet u een offerte maken. Het zal van een offerte afhangen of de klant daadwerkelijk met u in zee gaat.

Vragen of interesse in onze diensten? Neem contact op